OBJET
      
Les conditions générales de vente contenues dans ce document régissent les relations contractuelles entre la société et son client dans le cadre d'un système de vente à distance. les deux parties les acceptent sans réserve. Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions. Ce contrat est soumis au droit français.
    
 
PAIEMENT
      
La commande et le paiement peuvent être effectués par les moyens disponibles sur le site.
    
 
LIVRAISON

ADN PROG s'engage à expédier les commandes dans un délai maximum de 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement, pour autant que tous les produits commandés par le client soit marqués "En Stock" au moment de la commande. La disponibilité des produits indiquée sur la boutique est donnée à titre informatif et est susceptible d'être modifiée à tout moment selon les variations de stock.    

La livraison des articles a lieu au domicile de l'acheteur ou toute adresse de son choix, signalée lors de la commande.


Si un colis est retourné par le service de la Poste concerné pour cause d'adresse insuffisante ou inexacte, le client devra prendre à sa charge les frais de port pour la réexpédition du colis. Dans ce cas les délais de livraison prévues par les présentes conditions générales ne s'appliquent plus.   
Si un colis est retourné par le service de la Poste concerné pour cause d'adresse insuffisante ou inexacte, et que le client demande le remboursement de la commande correspondante, le montant remboursé par ADN PROG se limitera aux total des produits et n'incluera pas les frais de ports.


GARANTIES
      
Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour signaler sa non conformité . Sous réserve de disponibilité chez le fabricant, le produit en cause sera remplacé.

 

Engagement de confidentialité

Le client dispose d'un droit de consultation, de modification, de rectification et de suppression de ses données. Le client peut exercer ce droit en contactant ADN PROG par e-mail ou par voie postale.

ADN PROG s'engage à expédier les commandes dans un emballage totalement neutre et solidement fermé, ne portant aucune mention relative à son contenu ou au nom du site internet. Le nom de l'expéditeur est "ADN PROG".

La discrétion est également garantie pour vos paiements, les commandes par cartes bancaires sont débitées sous le libellé discret de "ADN PROG" sans aucun détail supplémentaire.

    
 
RETRACTATION / RETOUR
      
Délai de rétractation : le client dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la réception pour retourner les articles ne convenant pas. Les articles doivent être retournés en bon état, complets, non usagés et non portés ou utilisés.
Les frais de port engagés à la suite d'une erreur de notre part ou à un défaut d'article, seront à notre charge .En cas d'erreur de votre part, les frais de renvoi de votre colis resteront à votre charge.
Les frais de retour ainsi que les frais de renvoi sont à la charge de l’acheteur, en cas de demande d'échange il est donc nécessaire de joindre un chèque de 6 euros pour participation aux frais du nouvel envoi lorsque la livraison est en France et de 12 euros pour les Dom Tom et l'étranger.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 jours après réception de l'article par Adn Prog.
Attention, aucun remboursement ne sera effectué si l'article retourné n'est pas dans l'état neuf avec étiquettes d'origine, plié correctement et absent de salissures, poils...
Nous vous conseillons de ré-expédier vos colis en Colissimo suivi sans signature et de nous en avertir au préalable par téléphone ou par mail. Nous ne remboursons pas les frais de retour pour les colis expédiés en "coliposte", chronopost ou tout autre envoi prépayé de la Poste. Nous n'acceptons aucun retour en contre-remboursement ou port dû. (en cas de doute, contactez-nous) .
    
 
PROTECTION DES DONNÉES
      
Conformément à la Loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Aucune information personnelle ne sera divulguée à un autre organisme.
Ce site est déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) garantissant le respect des traitements de données personnelles mis en oeuvre dans le cas d'un site Internet selon la loi française.
    
 
SERVICE APRES VENTE
      
Chaques produits disposent d'une garantie qui lui est propre et peut éventuellement faire l'objet d'une prestation après vente de la part de l'organisme vendeur.
    
 
LITIGES EVENTUELS
      
En cas de difficultés dans l'application des présentes conditions, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable. Il est rappelé qu'en règle générale, et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, la garantie contractuelle ne s'applique que lorsque :

    L'acheteur honore ses engagements financiers.
    L'acheteur utilise le produit de façon normale.

En cas de litige seul le tribunal de THONON LES BAINS est compétent.
    
 
MISE EN SERVICE
      
L'acheteur veillera à vérifier :

    Le bon fonctionnement de l'appareil.
    A lire le mode d'emploi.
    A examiner le certificat de garantie (s'il existe).

    
 
CLAUSE SUR LE CONTENU DU SITE
      
Les photos d'illustrations (Services, produits etc.) diffusées sur ce site sont non contractuelles et peuvent être soumises à des mises à jour.